Conditions générales d’utilisation
Präambel
Activista S.A., mit Sitz am Chemin du Croset 7, CH-1024 Ecublens, Schweiz, ermöglicht es dem Kunden unter bestimmten Bedingungen, bestimmte Produkte oder Dienstleistungen über das Internet, genauer gesagt über die Website www.berdoz-vision.ch und ihre Erweiterungen, insbesondere www.berdoz-audition.ch (im Folgenden „die Website“), zu bestellen.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website bei der Firma Activista S.A. aufgegeben werden.
Der Kunde erkennt ausdrücklich an, über das Bestehen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen informiert worden zu sein, diese zur Kenntnis genommen zu haben und sie durch Aufgabe einer Bestellung zu akzeptieren.
Activista S.A. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft. Dem Kunden wird daher empfohlen, sie regelmäßig zu konsultieren.
Art. 1 Bestellung
1.1 Durch die Aufgabe einer Bestellung auf der Website bestätigt der Kunde, dass er über 18 Jahre alt ist.
1.2 Durch die Online-Zahlung seiner Bestellung akzeptiert der Kunde die Bestellübersicht, die ihm alle Produkte und Dienstleistungen, die sich in seinem Warenkorb auf der Website befinden und Gegenstand der Bestellung sind, sowie deren Preis einschließlich der Lieferkosten anzeigt.
1.3 Der Kunde muss den Preis der Bestellung sofort über das sichere Online-Zahlungsmodul begleichen. Die Bestellung ist erst nach vollständiger Bezahlung des Preises und der Lieferkosten der Bestellung endgültig.
1.4 Der Kunde garantiert, dass er berechtigt ist, die für die Zahlung seiner Bestellung angegebene Kreditkarte zu verwenden, und dass diese Kreditkarte über ausreichend Mittel verfügt, um alle Kosten, die aus seiner Bestellung resultieren, zu decken.
1.5 Eine Rechnung wird dem Paket beigefügt, die die darin enthaltenen Produkte oder Dienstleistungen zusammenfasst. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum der Bestellung.
Art. 2 Preise
Alle Preise der Produkte sind in Schweizer Franken angegeben und beinhalten alle eventuellen Steuern (CHF inkl. MwSt.). Im Falle einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes wird der Preis automatisch ohne Vorankündigung zum Fälligkeitsdatum des neuen Mehrwertsteuersatzes geändert. Die Lieferkosten sind im Preis nicht inbegriffen.
Art. 3 Zahlung
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Kreditkarte über das auf der Website angebotene sichere Zahlungsmodul. Activista S.A. überträgt die Sicherheit der Transaktionen an die Firma Six Payment Services SA, Hardturmstrasse 201, CH-8021 Zürich. Das Zahlungsmodul verwendet die 3D Secure-Technologie (Verified By Visa oder MasterCard SecureCode) und das SSL-Verschlüsselungsverfahren (Secure Socket Layer), um Zahlungen per Kreditkarte zu sichern.
Art. 4 Außergewöhnliche oder zufällige Nichtverfügbarkeit eines Produkts
4.1 Im Falle einer teilweisen Nichtverfügbarkeit von Produkten nach Aufgabe der Bestellung wird der Kunde per E-Mail über die Lieferung einer Teilbestellung informiert, wobei der Rest der Bestellung verbindlich bleibt.
4.2 Im Falle einer vollständigen Nichtverfügbarkeit von Produkten nach Aufgabe der Bestellung wird der Kunde per E-Mail über die Stornierung der Bestellung informiert.
Art. 5 Lieferung
5.1 Die Lieferungen erfolgen ausschließlich auf dem gesamten Schweizer Staatsgebiet durch die Postdienstleistungen der Schweizerischen Post. Die Paketlaufzeiten entsprechen denen der Post. Auf der Website angegebene Fristen dienen lediglich zur Orientierung.
5.2 Das Paket wird als einfacher Brief an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse gesendet. Das Paket gilt drei Tage nach dem Rechnungsdatum als vom Kunden erhalten.
5.3 In Fällen, in denen das Paket an den Absender zurückgeschickt wird, weil die vom Kunden angegebene Lieferadresse ungültig ist oder die Aufbewahrungsfrist der Post abgelaufen ist, trägt der Kunde die Kosten für die erneute Zusendung des Pakets.
5.4 Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Paket und dessen Inhalt nach Erhalt unverzüglich zu überprüfen.
5.5 Activista S.A. lehnt jede Haftung für nicht erhaltene oder beschädigte Pakete ab.
Art. 6 Konformität der Produkte und Dienstleistungen, Mängel
6.1 Activista S.A. übernimmt keine Verantwortung dafür, dass die digitale Darstellung der Produkte auf der Website möglicherweise nicht genau der Realität des Produkts entspricht. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Produkte im Geschäft zu begutachten, wenn er dies wünscht.
6.2 Die Artikel werden zum Verkauf angeboten, solange der Vorrat reicht.
Alle Reklamationen, die nach Ablauf der genannten Frist von zwanzig Tagen eingereicht werden, gelten als verspätet, wobei Activista S.A. von jeglicher Verantwortung befreit wird.
Art. 7 Rückgaberecht
7.1 Für alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen hat der Kunde ein Rückgaberecht von zwanzig Tagen ab dem Rechnungsdatum des Produkts.
7.2 Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde das neue, unbenutzte, in einwandfreiem Zustand befindliche Produkt in seiner originalen, unversehrten Verpackung (einschließlich aller Zubehörteile, Gebrauchsanweisungen und mitgelieferten Dokumente) innerhalb von zwanzig Tagen ab dem Rechnungsdatum der Ware in einer der Verkaufsstellen der Firma Activista S.A. zurückgeben. Dabei muss der Kunde die vollständige Bestell- und Rechnungsreferenz angeben.
Art. 8 Persönliche Daten
8.1 Activista S.A. verfügt über ein Computersystem, das dazu dient, seine Verkäufe (Rechnungen, Rückerstattungen) leichter zu verwalten. Die vom Kunden angeforderten Informationen werden in einer elektronischen Datei erfasst, die ausschließlich für den internen Gebrauch von Activista S.A. bestimmt ist.
8.2 Die von Activista S.A. gesammelten Daten dienen der ordnungsgemäßen Durchführung der Bestellung. Füllt der Kunde die Pflichtfelder bei der Bestellung nicht aus, behält sich Activista S.A. das Recht vor, die Bestellung nicht auszuführen.
8.3 Activista S.A. verpflichtet sich, die vom Kunden auf der Website angegebenen persönlichen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erforderlich.
8.4 Der Kunde kann jederzeit schriftlich bei Activista S.A. die Einsichtnahme in die ihn betreffenden Daten und gegebenenfalls deren Berichtigung verlangen.
Für weitere Informationen können Sie unsere Datenschutzerklärung einsehen.
Art. 9 Kundenkommunikation
9.1 Activista S.A. kann dem Kunden Informationen oder kommerzielle Angebote unterbreiten, sofern dieser zuvor zugestimmt hat. Der Kunde kann jederzeit bei Activista S.A. beantragen, dass er keine weiteren Mitteilungen mehr erhält.
9.2 Der Kunde wird darüber informiert, dass durch die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen jede Abgabe einer Bestellung oder eines Warenkorbs die Generierung von Benachrichtigungs-E-Mails auslösen kann.
Art. 10 Recht auf Ablehnung
10.1 Die Nichteinhaltung der vom Kunden im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen eingegangenen Verpflichtungen kann zur Sperrung des Zugangs zu seinem Kundenbereich auf der Website oder zur Kündigung seines Kundenkontos führen, abhängig vom Schweregrad der vorliegenden Handlungen, unbeschadet der Geltendmachung von Schadensersatzforderungen, die Activista S.A. geltend machen könnte.
10.2 Insbesondere behält sich Activista S.A. das Recht vor, eine Bestellung eines Kunden abzulehnen, mit dem ein Streit über die Bezahlung einer früheren Bestellung besteht oder der nach Ansicht von Activista S.A. ein Risiko darstellt, ohne dass der Kunde einen Anspruch auf eine Entschädigung von Activista S.A. geltend machen kann.
Art. 11 Salvatorische Klausel
Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen unwirksam oder rechtlich nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest der vertraglichen Bedingungen gültig.
Art. 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Kaufvertrag, der den Kunden mit Activista S.A. verbindet, unterliegen ausschließlich schweizerischem Recht.
12.2 Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem über die Website geschlossenen Vertrag, insbesondere bezüglich der Gültigkeit, des Abschlusses, der Auslegung, der Erfüllung oder Nichterfüllung dieses Vertrags und der vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, vereinbaren die Parteien einen ausschließlichen Gerichtsstand in Ecublens.
Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen treten am 17. Dezember 2019 in Kraft.
